خرابی زودهنگام iPod Nano و نارضایتی کاربران

ابزار پخش موسيقي جذاب و کوچکي که ظرف چند روز گذشته توسط کمپاني اپل تحت عنوان iPod Nano به بازار عرضه شد برای این کمپانی دردسر ساز شده است، ظرف روزهای گذشته در وبلاگهای مختلف و همینطور صفحه ی فوروم پشتیبانی اپل کاربران Nano گزارش کرده اند روکش پلی کربنیکی که ابزار مذکور را از جلو پوشش داده است به راحتی خشهای شدید و بزرگ بر می دارد و در عین حال این مشکل شامل صفحه ی نمایش کوچک رنگی iPod Nano نیز میشود که در زمانی کوتاه سبب ناخوانا شدن صفحه نمایش میگردد.

حتی یکی از استفاده کنندگان iPod Nano به نام Matthew Peterson که ساکن Hazel Park در ایالت میشیگان است از ۲۱ سپتامبر با راه اندزی سایتی تحت نام flawedmusicplayer.com به گزارش چگونگی خش برداشتن صفحه ی نمایش iPod Nano خود پس از چهار روز استفاده پرداخته است و از دیگران نیز خواسته است تا اگر آنها هم با این مشکل مواجه شده اند آن را شرح دهند تا اپل متوجه اشکال این پخش کننده کوچک موسیقی خود بشود و به فکر برطرف کردن آن بیافتد.

یکی از دیگر استفاده کنندگان این ابزار با نام Curt میگوید iPod Nano به نسبت سایر ابزارهای مشابه بسیار گران است پس بنابراین نمیبایستی به این راحتی خش بر دارد من آن را تنها درون جیب لباس کتانی خود گذاشته بودم ولی صفحه نمایش آن خشهای بسیار بدی برداشته است.

در عین حال بسیاری از کاربرانی که با این مشکل مواجه شده اند میگویند پس از تماس با واحد پشتیبانی اپل به آنها پاسخ داده شده است که این مشکل شامل گارانتی iPod Nano نمیشود! اما عده یی دیگر نیز با مراجعه به فروشگاه های اپل و مطرح کرن مشکل موفق شده اند قول تعوضيه قطعه آسیب دیده را دريافت نمایند.

شایان ذکر است هنوز اپل مطلبی را به صورت رسمی در پاسخ به این مشکل iPod Nano منتشر نساخته است.

[ + منبع: X party به نقل از BetaNews ]


Excerpt / iPod Nano May Have Some Big Problems: What some analysts have billed as the "top MP3 player this fall" may have just hit a potentially damaging roadblock - its own frailty.
Complaints have begun to circle on both Web logs and Apple's own support forums surrounding an issue with the polycarbonate plastic that covers the front of the iPod Nano. Some users claim the player scratches extremely easily, enough that it makes the screen difficult to read.
The problems have even led one anonymous Nano owner to set up a Web site to gather complaints of defects surrounding the diminutive player. flawedmusicplayer.com, was registered September 21 by Matthew Peterson of Hazel Park, Michigan.
While the site was originally created to demand some kind of recourse for what Park called a defect in the LCD screen that causes it to crack, in recent days reports of the scratching problem have become the primary complaint. [ + Read full story in BetaNews ]

0 comments: